Obchodné podmienky

 NIŽŠIE NÁJDETE PREHĽAD NAJDÔLEŽITEJŠÍCH INFORMÁCIÍ

  VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE SÚ V BEZPEČÍ 

Adresa bude použitá len na zaslanie tovaru, telefónne číslo obdrží kuriér, aby vás mohol kontaktovať ohľadom doručenia tovaru. Email bude použitý na zaslanie potvrdenia objednávky, prípadne na komunikáciu. Môže byť použitý na zasielanie noviniek z nášho eshopu na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa v súlade s GDPR - z odoberania sa, samozrejme, môžete kedykoľvek odhlásiť. 

  POŠTOVNÉ

Tovar si môžete objednať s platbou vopred alebo na dobierku. Pri objednávke nad 80€ máte doručenie zadarmo.

  DORUČENIE

Termín doručenia závisí od objednaného tovaru. Akciový tovar, ktorý je na sklade, expedujeme do 24 hodín. Tovar, ktorý je dočasne nedostupný, expedujeme hneď po doručení od dodávateľov, obvykle do 3 - 5 pracovných dní. Pred prevzatím zásielky skontrolujte neporušenosť obalov. Ak je obal porušený, zásielku nepreberajte.  

  CENY

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH. Cenu po objednávke vždy potvrdíme mailom. Nikto od vás nemôže pýtať inú sumu, než je uvedená na faktúre. Tovar je možné zaplatiť prevodom na účet alebo v hotovosti kuriérovi pri preberaní zásielky. 

  ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY

Zákazníkom: Objednávku môžete zrušiť kedykoľvek pred jej odoslaním bez udania dôvodu mailom na info@byella.sk alebo telefonicky na +421 908 320 756.

Predávajúcim: V prípade, že nebudeme schopní dodať tovar, ktorý ste si objednali, budeme vás o tom hneď informovať a poskytneme vám možnosť buď zrušiť objednávku, alebo si vybrať náhradný tovar. 

   VRÁTENIE TOVARU

Podľa § 7 zákona 102/2014 Z.z. je možné tovar vrátiť bez udania dôvodu najneskôr do 14 dní od jeho prevzatia. Tovar treba vrátiť v originálnom balení, kompletný, nepoužitý a nepoškodený. Prepravu hradí zákazník, cena tovaru bude vrátená hneď po skontrolovaní vráteného tovaru.


ADRESA PRE VRÁTENIE TOVARU: 

Vision Builders, s.r.o., Dlhý rad 1595/21, 08501 Bardejov 

 

stiahnuť REKLAMAČNÝ FORMULÁR

 

Veríme, že budete s našimi službami spokojní a radi a často nás navštívite :)

 


Úplné znenie VŠEOBECNÝCH OBCHODNÝCH PODMIENOK

Potvrdením objednávky kupujúci súhlasí s nižšie uvedenými podmienkami nákupu v internetovom obchode www.byella.sk.

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej už len „VOP“) platia výhradne pre nákup v internetovom obchode (ďalej už len „e-shop“) prevádzkovateľa, ktorým je stránka www.byella.sk, a upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim, predmetom ktorej je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke www.byella.sk, ktorú prevádzkuje prevádzkovateľ.    

1. ZÁKLADNÉ POJMY   

1.1  PREVÁDZKOVATEĽ A ZÁKAZNÍK

PREVÁDZKOVATEĽ (ďalej tiež ako „predávajúci“):

Názov spoločnosti: Vision Builders, s.r.o.

IČO:........................50030574

DIČ:........................2120150384

Sídlo:......................Dlhý rad 1595/21, 08501 Bardejov

Zápis v OR:.............Okresný súd Prešov, oddiel Sro, vložka číslo: 32099/P

Korešpondenčná adresa:......Dlhý rad 1595/21, 08501 Bardejov

Štát:.......................................Slovenská republika

Bankové spojenie:

číslo účtu: 2943012487 / 1100

IBAN: SK50 1100 0000 0029 4301 2487

BIC/SWIFT: TATRSKBX

Kontaktné údaje: 

E-shop: www.byella.sk 

Tel.: +421 908 320 756. 

email: info@byella.sk  

ZÁKAZNÍK (ďalej tiež ako „kupujúci“):

Je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá uzatvorila s predávajúcim kúpnu zmluvu prostredníctvom elektronického obchodu, e-mailom alebo telefonicky a nakupuje tovar pre osobnú potrebu, t.z. pri uzatvorení kúpnej zmluvy kupujúci nejedná v rámci svojej obchodnej činnosti alebo inej podnikateľskej činnosti. 

1.2   KÚPNA ZMLUVA

Predávajúci sa zaväzuje dodať kupujúcemu tovar určený jednotlivo čo do množstva a druhu a previesť na neho vlastnícke právo a kupujúci sa zaväzuje zaplatiť kúpnu cenu tovaru.

1.3   CENA

Všetky uvádzané ceny pri tovare sú konečné vrátane DPH. Predávajúci je viazaný cenou uvedenou na stránke e-shopu v momente vykonania nákupu.

1.4   TOVAR

Tovarom sú produkty, ktoré sa nachádzajú v ponuke predávajúceho, ktoré slúžia výlučne pre nákup kupujúcim.  

Za prevzatý sa tovar považuje v okamihu, keď kupujúci alebo ním poverená tretia osoba, okrem doručovateľa, prevezme tovar a potvrdí to svojim podpisom (ak ho doručovateľ vyžaduje).

2. OBJEDNÁVKA, UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY A ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY 

2.1 OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY

Všetky objednávky realizované prostredníctvom internetového obchodu www.byella.sk sú pre obe zmluvné strany záväzné. Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s tymito nákupnými i reklamačnými podmienkami. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky (ďalej už len „objednávka“) je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých údajov a náležitostí požadovaných systémom pri realizácií objednávky. Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká odoslaním objednávky zo strany kupujúceho zákazníka a jej prijatím na strane predávajúceho.       

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho po jeho prevzatí a úplnom zaplatení. Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v objednávkovom formulári.

Poskytnutím údajov k registrácii alebo vyplnením elektronickej objednávky kupujúci súhlasí s tým, že predávajúci bude tieto dáta v zmysle zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov používať. Predávajúci sa zaväzuje, že tieto dáta budú podkladom pre vlastné interné potreby a okrem oprávnených prípadov ich nebude odovzdávať tretím osobám.

Predávajúci má právo odmietnuť odoslať objednávku, ak kupujúci predávajúcemu včas neuhradí kúpnu cenu, poštovné, prípadne ďalšie náklady spojené s objednávkou. Predávajúci má taktiež právo odmietnuť/neprijať objednávku objednanú kupujúcim na dobierku, ak kupujúci už v minulosti v tomto e-shope tovar týmto spôsobom objednal a neprevzal ho. 

2.2 ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY

Zrušenie objednávky zo strany kupujúceho:

Kupujúci má právo zrušiť objednávku e-mailom alebo telefonicky pred odoslaním objednaného tovaru.

Zrušenie objednávky zo strany predávajúceho:

Predávajúci má právo zrušiť objednávku, alebo jej časť, z dôvodu vypredania zásob tovaru, nedostupnosti tovaru, alebo z iného dôvodu, pre ktorý nie je z objektívnych dôvodov schopný dodať tovar kupujúcemu. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude telefonicky alebo e-mailom kontaktovať kupujúceho, aby sa dohodli na ďalšom postupe. Ak kupujúci zaplatil zálohu alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet do 14 pracovných dní, ak sa nedohodnú inak. 

3. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY A VÝMENA TOVARU

3.1 ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

Kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu za podmienok upravených zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len "zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru") a to do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Predávajúci je povinný pred uzavretím zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, alebo ak sa zmluva uzatvára na základe objednávky spotrebiteľa, pred tým, ako spotrebiteľ odošle objednávku, jasne a zrozumiteľne oznámiť spotrebiteľovi informácie podľa § 3 ods. 1 zákona, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy.

Predávajúci je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia tovaru spolu s faktúrou a reklamačným formulárom (ktorý si môže kupujúci stiahnuť v bode 6.4 týchto obchodných podmienok), vrátiť spotrebiteľovi sumu za vrátený tovar. 

Pri odstúpení od kúpnej zmluvy je kupujúci povinný:

  • vrátiť tovar kompletný, v nepoškodenom a pôvodnom obale,
  • vrátiť tovar nepoužitý, bez nežiadúceho zápachu (cigaretový dym, parfum a pod.), nepoškodený a s visačkami,
  • pripojiť k vrátenému tovaru kópiu faktúry,
  • pripojiť k vrátenému tovaru vypísaný reklamačný formulár (prípadne sprievodný list).

Tovar odporúčame poistiť pre prípad straty zásielky.

Spodnú bielizeň a plavky, bohužiaľ, nie je možné vrátiť z hygienických dôvodov.

Náklady spojené s odstúpením od kúpnej zmluvy znáša kupujúci (zákazník).

Zásielky poslané kupujúcim na DOBIERKU nebudú prevzaté! Zásielka sa v takom prípade vráti kupujúcemu späť, čím mu vzniknú dodatočné náklady. 

Pri splnení vyššie uvedených podmienok pre odstúpenie od kúpnej zmluvy sa vrátená suma zašle kupujúcemu na ním uvedený bankový účet v tvare IBAN.

V prípade, že vyššie uvedené podmienky neboli zo strany kupujúceho (zákazníka) splnené, nebude možné odstúpenie od kúpnej zmluvy akceptovať a tovar bude vrátený späť kupujúcemu.

3.2  VÝMENA TOVARU

Pri výmene tovaru je kupujúci povinný vypísať reklamačný formulár, ktorý si môže stiahnuť v bode 6.4 týchto obchodných podmienok (prípadne môže kupujúci svoju požiadavku zrozumiteľným spôsobom vypísať aj na inom formulári / tlačive), priložiť k nemu kópiu faktúry a odoslať ich spolu s tovarom (odporúčame ako doporučený list) na adresu predávajúceho. 

Výmenu tovaru môže kupujúci uskutočniť do 14 dní od jeho prevzatia. Pri výmene je potrebné tovar poslať v pôvodnom obale, nepoškodený, s visačkami a dobre zabalený, aby nedošlo k poškodeniu, podľa podmienok uvedených v bode 3.1 týchto obchodných podmienok.

Doba spracovania výmeny je do 14 pracovných dní od prevzatia zásielky. Výmena bude zaslaná dobierkou na adresu kupujúceho. Náklady na poštovné a prepravu hradí kupujúci.  

Spodnú bielizeň a plavky, bohužiaľ, nie je možné vrátiť z hygienických dôvodov.

4. DODACIE PODMIENKY  

Predávajúci sa zaväzuje:

  • dodať kupujúcemu druh a množstvo objednaného tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok, ktoré platia v deň odoslania objednávky,
  • dodať kupujúcemu tovar vhodne zabalený, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.

Predávajúci nezodpovedá za:

  • oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou, resp. prepravnou spoločnosťou,
  • oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa,
  • poškodenie zásielky zavinené poštou, resp. prepravnou spoločnosťou.

 Kupujúci sa zaväzuje:

  • objednaný tovar prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov,
  • zaplatiť za tovar cenu v plnej výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky.

V prípade, že si kupujúci tovar neprevezme (na základe objednávky), predávajúci si vyhradzuje právo uplatniť svoj nárok na náhradu vzniknutej škody. V prípade, že si kupujúci tovar neprevezme pri prvom doručení, a požaduje opätovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť náklady prvého ako aj opätovného doručenia tovaru.

Dodávky objednaného tovaru budú podľa dostupnosti produktov a prevádzkových možností predávajúceho realizované v čo najkratšom termíne. Priemerná doba expedície nášho tovaru sa pohybuje do 3-15 dní.

Tovar bude kupujúcemu dodaný prostredníctvom prepravnej spoločnosti, ktorú si kupujúci zvolí v rámci svojej objednávky.

Objednaný tovar je možné zasielať aj na dobierku, na adresu udanú kupujúcim v objednávke.

Výška poštovného za objednaný tovar je uvedená pri finalizácii objednávky a závisí od spôsobu dopravy zvoleného kupujúcim a od celkovej sumy objednávky.

5. PLATOBNÉ PODMIENKY

5.1 DOBIERKA 

Cena za tovar je uhradená v hotovosti pri prevzatí zásielky od dopravcu. 

V prípade, ak si kupujúci tovar objedná formou dobierky a tovar následne neprevezme, ďalšia objednávka mu bude odoslaná až po jej úhrade na účet predávajúceho. 

Pri neprevzatí dobierky si predávajúci vyhradzuje právo vymáhať od kupujúceho vzniknuté náklady spojené s expedíciou a vybavením jeho objednávky.

5.2 PLATBA BANKOVÝM PREVODOM

Platba bankovým prevodom alebo vkladom na účet prevádzkovateľa. Kupujúci uhradí sumu za objednávku podľa informácií v emaile, ktorý obdrží po odoslaní objednávky, prípadne podľa informácií v zálohovej faktúre. Poprosíme nezabudnúť uviesť VS (variabilný symbol), ktorý je zvyčajne rovnaký ako číslo objednávky. Kupujúci môže pre lepšiu prehľadnosť uviesť do poznámky meno a priezvisko, ktoré uviedol pri zadávaní objednávky.

Informácie pre platbu bankovým prevodom:

IBAN: SK50 1100 0000 0029 4301 2487

Názov banky: Tatra banka, a.s.

Číslo účtu: 2943012487 / 1100

BIC/SWIFT: TATRSKBX

 
6. REKLAMAČNÝ PORIADOK

6.1 ZÁRUKA A ZÁRUČNÁ DOBA

Záruka na tovar je poskytovaná na 24 mesiacov od prevzatia tovaru. Každý tovar je pred odoslaním kontrolovaný.

Záruka sa nevzťahuje na poškodenia vzniknuté:

  • prirodzeným alebo nadmerným mechanickým opotrebením,
  • znečistením tovaru alebo jeho častí v dôsledku zanedbania údržby,
  • používaním tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojou teplotou, prašnosťou, vlhkosťou, chemickými a mechanickými vplyvmi prostrediu, v ktorom sa tovar bežne používa,
  • vonkajšími vplyvmi, napr. pádom alebo nárazom, vniknutím vody do elektrických častí,
  • zásahom do tovaru neoprávnenou osobou (neodborné opravy alebo úpravy),
  • prepätím, napr. pri údere blesku,
  • pri používaní tovaru v rozpore s návodom na obsluhu,
  • mechanickým poškodením - roztrhnutý, prerezaný, tepelne poškodený tovar, tovar poškodený neopatrným neúmerným fyzickým zaobchádzaním, zámerným poškriabaním vrstiev tovaru a pod.

Reklamovaný tovar nesmie byť silne znečistený, plesnivý, mokrý, silne zapáchajúci (parfum, cigaretový dym, atď.). Takýto tovar nebude do reklamačného konania akceptovaný.  

Záruka sa tiež nevzťahuje na škody vzniknuté v dôsledku živelnej udalosti, živelnej katastrofy, násilného poškodenia, poveternostných podmienok, alebo prevádzkou v extrémnych a neobvyklých podmienkach.

V prípade neoprávnenej reklamácie bude tovar vrátený späť kupujúcemu s príslušným stanoviskom.

Reklamáciu tovaru vybavuje predávajúci bez zbytočného odkladu, maximálne však do 30 dní od dátumu uplatnenia reklamácie kupujúcim.

Vybavením oprávnenej reklamácie sa záručná doba predlžuje o dobu trvania reklamácie. Ak bola reklamácia v zákonnej záručnej lehote vybavená výmenou tovaru za nový, potom záručná doba začne plynúť znova od dátumu vybavenia reklamácie.

Predávajúci upozorní o vybavení reklamácie kupujúceho buď telefonicky, prostredníctvom SMS, alebo e-mailom a tovar odošle na vlastné náklady na adresu kupujúceho. 

6.2 NEODSTRÁNITEĽNÉ VADY

Ak ide o vadu, ktorá bráni tomu, aby sa tovar mohol riadne užívať ako tovar bez vady, má kupujúci právo na výmenu tovaru alebo má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú kupujúcemu, ak ide síce o odstrániteľné vady, ale kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre väčší počet vád tovar riadne užívať. 

6.3 PREKROČENIE ZÁRUČNEJ DOBY

Práva zo zodpovednosti za vady tovaru, pre ktoré platí záručná doba, zaniknú, ak sa neuplatnili v záručnej dobe.

6.4 UPLATNENIE REKLAMÁCIE

Pri reklamácií je kupujúci povinný vyplniť REKLAMAČNÝ FORMULÁR (ktorý si môžete stiahnuť nižšie), uviesť popis vady, priložiť kópiu faktúry a oboznámiť sa s poškodeniami, na ktoré sa záruka nevzťahuje (uvedené v bode 6.1 týchto obchodných podmienok).

stiahnuť REKLAMAČNÝ FORMULÁR

 Reklamácie prosíme neposielať na dobierku, pretože nebudú prevzaté a kupujúcemu tým zbytočne vzniknú ďalšie náklady.

Adresa pre zasielanie reklamácií:
Vision Builders, s.r.o., Dlhý rad 1595/21, 08501 Bardejov

Kupujúci je pri reklamácii povinný dodržať nasledujúce požiadavky:

  • k reklamácii je možné predkladať len tovar vyčistený a zbavený všetkých nečistôt,
  • priložiť kópiu dokladu o kúpe (faktúra),
  • priložiť presnú definíciu vady, poškodenia a miesto, ak je to možné, označiť,
  • uviesť číslo účtu v tvare IBAN pre vrátenie úhrady v prípade uznanej reklamácie (kupujúci môže tiež namiesto toho požiadať o zaslanie toho istého tovaru, ak bude ešte dostupný),
  • uviesť kontaktné tel. číslo a e-mail.

Reklamovať je možné iba tovar zakúpený v e-shope, ku ktorému je priložená faktúra. Bez priloženej faktúry nie je možné reklamáciu uplatniť.

Kupujúci je informovaný max. do 30 pracovných dní od doručenia reklamácie prostredníctvom e-mailu, SMS alebo telefonicky. 

7. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Podmienky plnenia informačnej povinnosti predávajúceho voči kupujúcemu v zmysle čl. 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) ( ďalej len "nariadenie GDPR"), ktorá sa týka spracovania osobných údajov kupujúceho na účely plnenia kúpnej zmluvy, na účely rokovania o tejto zmluve a na účely plnenia verejnoprávnych povinností predávajúceho, upravuje dokument Podmienky ochrany osobných údajov, ktorý je prílohou týchto obchodných podmienok a zároveň je k dispozícii aj samostatne na internetovej stránke e-shopu.  

Odoslaním objednávky z e-shopu kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s uvedenými podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijíma.

8. ZASIELANIE OBCHODNÝCH OZNÁMENÍ A UKLADANIE COOKIES

Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom predávajúceho na elektronickú adresu kupujúceho a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámení predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho. Svoju informačnú povinnosť voči kupujúcemu v zmysle čl. 13 nariadenia GDPR súvisiacu so spracovaním osobných údajov kupujúceho pre účely zasielania obchodných oznámení plní predávajúci prostredníctvom prílohy v tomto dokumente.

Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. Cookies na jeho počítač. V prípade, že je nákup na webovej stránke možné vykonať a záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy plniť bez toho, aby dochádzalo k ukladaniu tzv. Cookies na počítač kupujúceho, môže kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať. 


9. 
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Všetky právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnymi predpismi SR. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim sa spravuje príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka, zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru, zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov a zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z .z. v znení neskorších predpisov.

Orgánom dozoru na ochranu kupujúceho ako spotrebiteľa je Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie pre Prešovský kraj: Obrancov mieru 6, 08001 Prešov 1.

Odoslaním objednávky kupujúceho predávajúcemu nadobúdajú tieto VOP účinnosť voči kupujúcemu.

Kupujúci zaslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítal a v celom rozsahu s nimi súhlasí.


  

PRÍLOHA: Podmienky ochrany osobných údajov

V prípade spracovania osobných údajov, ktoré je založené na súhlase dotknutých osôb pre účely zasielania obchodných oznámení a na účely iných aktivít priameho marketingu internetového obchodníka.

Ochrana osobných údajov


TOTOŽNOSŤ A KONTAKTNÉ ÚDAJE SPRÁVCU

Správcom Vašich osobných údajov je spoločnosť Vision Builders, s.r.o., Dlhý rad 1595/21, 08501 Bardejov, Slovenská republika, identifikačné číslo: 50030574 (ďalej len "správca").

Kontaktné údaje správcu sú nasledujúce: Vision Builders, s.r.o., Dlhý rad 1595/21, 08501 Bardejov, Slovenská republika, adresa elektronickej pošty info@byella.sk, telefón +421 908 320 756

Správna nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov.

ZDROJE A KATEGÓRIE SPRACOVÁVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Správca spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli alebo osobné údaje, ktoré správca získal na základe plnenia Vašej objednávky. 
Správca spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné pre plnenie zmluvy.

ZÁKONNÝ DÔVOD SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Zákonným dôvodom na spracovanie Vašich osobných údajov je Váš súhlas dávaný týmto správcovi v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len "nariadenie").

ÚČEL SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Účelom spracovania Vašich osobných údajov je zasielanie daňových dokladov, obchodných oznámení, tovaru a realizácia iných marketingových aktivít správcom voči Vašej osobe.

Zo strany správcu nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 nariadenia.

DOBA ULOŽENIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Doba, počas ktorej budú Vaše osobné údaje správcom uložené, je 5 rokov, najdlhšie však do odvolania Vášho súhlasu so spracovaním osobných údajov (na tento účel spracovania).
 
PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
 
Príjemcovia osobných údajov sú osoby:
  • podieľajúce sa na dodaní tovaru/služieb/realizácii platieb na základe zmluvy,
  • zaisťujúce služby prevádzkovania e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu,
  • zaisťujúce marketingové služby.

Správca nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do tretej krajiny (mimo EU) alebo medzinárodnej organizácii. Príjemcovia osobných údajov v tretích krajinách sú poskytovatelia cloudových služieb.

Ďalšími príjemcami Vašich osobných údajov budú firmy Shoptet, a.s. (prevádzkovateľ eshopového systému SHOPTET), Facebook Inc (sociálna sieť), Google Adwords, Google analytics, Instagram. 

PODMIENKY ZABEZPEČENIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Správca prehlasuje, že prijal všetky technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov, dátových úložísk a úložísk osobných údajov v písomnej podobe. 
Správca prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby. 

PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJOV
 
Za podmienok stanovených v nariadení máte právo požadovať od správcu prístup k Vašim osobným údajom, právo na opravu alebo vymazanie Vašich osobných údajov, prípadne obmedzenie ich spracovania, právo namietať proti spracovaniu Vašich osobných údajov, a ďalej právo na prenosnosť Vašich osobných údajov.
Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov daný správcovi. Týmto však nie je dotknutá zákonnosť spracovania Vašich osobných údajov pred takýmto odvolaním súhlasu. Váš súhlas so spracovaním osobných údajov môžete odvolať tým, že nás kontaktujete na email info@byella.sk.
Ak by ste sa domnievali, že spracovaním Vašich osobných údajov bolo porušené alebo je porušované nariadenie, máte okrem iného právo podať sťažnosť u dozorného úradu.
Nemáte povinnosť osobné údaje poskytnúť. Poskytnutie Vašich osobných údajov nie je zákonnou či zmluvnou požiadavkou.
 

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Odoslaním objednávky z internetového obchodu správcu (prevádzkovateľa) potvrdzujete, že ste oboznámení s týmito podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na emailovú adresu, ktorú ste správcovi poskytli. 
Žiadame Vás, aby ste si tieto zásady starostlivo prečítali a pri ďalšej komunikácii s nami, resp. používaní našej webstránky, tieto zásady pravidelne kontrolovali.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 01.04.2021.